為進一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室秘書局、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳近日聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動（以下簡稱“專項行動”）。（11月24日新華社）

算法，聽起來好像離公眾的生活有點遠，但在網(wǎng)絡(luò)空間中，它其實無處不在。打開購物軟件，首頁推薦的商品剛好戳中你的審美；登錄論壇，相關(guān)話題總能引起你的共鳴；想要去某地旅行，App馬上為你推送當(dāng)?shù)鼐频旯ヂ浴?/p>

面對這些司空見慣的大數(shù)據(jù)推送，一些人認為這是數(shù)智賦能帶來的“貼心”服務(wù)，常用“大數(shù)據(jù)最懂我”進行調(diào)侃。但若是這種“懂”的背后，存在著利益關(guān)聯(lián)，如此“貼心”不免令人心寒。

事實上，隨著算法機制的不斷升級，其給人類生活帶來的負面影響著實不小。當(dāng)前已有研究表明，視頻平臺的推薦算法會在內(nèi)容推薦上更傾向于娛樂化內(nèi)容，從而壓縮了公眾獲取新聞資訊的空間，而這或許只是“信息繭房”的冰山一角。根據(jù)對用戶畫像的深入側(cè)寫，算法對不同性別、年齡、生活背景的用戶的信息推薦各不相同。當(dāng)我們以為是在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)海域中暢游時，很有可能是在熟悉的“一畝三分地”中打轉(zhuǎn)兒。

與此同時，大數(shù)據(jù)“殺熟”更是讓人防不勝防——明明是某平臺的忠實用戶，卻要在消費時比其他人多交一點“感情費”，不僅消費者的合法權(quán)益受損，也直接影響了公平競爭的市場環(huán)境。此外，算法對勞動者的“拿捏”更集中體現(xiàn)在外賣、快遞等勞動密集型行業(yè)。臨沂大學(xué)文學(xué)院邢斌老師在《2022年冬，我在臨沂城送外賣》一文中生動描繪，在大數(shù)據(jù)和人工智能的加持下，外賣派單系統(tǒng)變得異常精準，即便騎手全力以赴，也只能在算法不斷調(diào)整的“及格”邊緣徘徊。

如今，“專項行動”的推出，精準聚焦于幾大核心議題，如同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”等，其根本目的是規(guī)制算法對個人數(shù)據(jù)的無限竊取和使用，引導(dǎo)算法向善，構(gòu)筑更加堅固的算法安全防線?？梢哉f，此舉不僅是對群眾關(guān)切的回應(yīng)，也是對網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的堅定守護。必須認識到，算法本身只是一種技術(shù)工具，其正面或負面效應(yīng)，全然取決于使用者的操作意圖?！皩ｍ椥袆印泵闇释怀鰡栴}，劍指企業(yè)進行對照整改，既是對合規(guī)經(jīng)營的善意提醒，也是對違法違規(guī)行為的嚴厲警示。接下來，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)刀刃向內(nèi)，主動對標檢查、及時整改，將好技術(shù)用對地方，讓大數(shù)據(jù)在合理合規(guī)的邊界內(nèi)，當(dāng)好用戶的“貼心人”。（劉碩）