“新充電樁安裝好了，下水管道也疏通好了。‘馬上辦’和鎮(zhèn)里的辦事效率都很高，這么快就幫我們解決了問題?！?月20日上午，看著小區(qū)下水管道淤塞問題以及電動車充電安全問題都得到了妥善解決，家住雨山區(qū)向山鎮(zhèn)郎甸嘉苑小區(qū)一期的王女士很是滿意，并對相關(guān)工作人員表示感謝。

前不久，有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，下雨天向山鎮(zhèn)郎甸嘉苑小區(qū)一期里的積水無法排放，居民出行十分不便。此外，小區(qū)里電動自行車和電動三輪車較多，這些車輛的電池盒進水后，存在安全隱患，希望相關(guān)部門能夠及時處理。

通過市民提供的現(xiàn)場視頻記者看到，小區(qū)兩棟居民樓之間的通道、停車區(qū)域以及樓前空地和綠化帶里滿是積水，一輛電動自行車和一輛電動三輪車停放在水中，可能是電動自行車所停的位置地勢較低，兩個車輪已被淹沒大半部分。

接到市民的反映后，記者第一時間將相關(guān)情況向?qū)俚赜晟絽^(qū)向山鎮(zhèn)進行了反映。對此，該鎮(zhèn)工作人員隨即前往現(xiàn)場核實，并著手處置。

“經(jīng)了解，近期因受臺風(fēng)暴雨影響，郎甸嘉苑小區(qū)一期出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象，主要集中在11棟、14棟附近?！惫ぷ魅藛T稱，該小區(qū)出現(xiàn)內(nèi)澇主要有兩個方面的原因：其一是小區(qū)內(nèi)部雨污管網(wǎng)設(shè)施不完善，存在部分堵塞情況；其二是小區(qū)東邊的向陽村部分區(qū)域地勢高于該小區(qū)，雨量過大時，向陽村部分區(qū)域的積水會流到這里，造成該小區(qū)雨水管網(wǎng)排水不及時?！敖拥骄用竦脑V求后，我們立即安排物業(yè)對小區(qū)雨污管網(wǎng)進行了排查和疏通，并在小區(qū)地勢較高的位置安裝了兩處電動車充電樁便于居民停放和充電?！惫ぷ魅藛T稱，為消除安全隱患，維護小區(qū)的生活環(huán)境，接下來，他們將積極與相關(guān)單位對接，并結(jié)合郎甸嘉苑小區(qū)二期項目對該小區(qū)一期雨水管網(wǎng)進行改造，力求徹底解決問題。